Конфликт с давно работающим сотрудником

Для успешного управления нашими подчиненными мы должны уметь честно и справедливо оценивать собственные коммуникативные навыки и умение контактировать с людьми. Нам необходимо понять сущность уроков, которые мы, возможно, получили еще в детстве, и которые влияют на то, как мы видим людей, и выяснить, насколько точно наши представления соответствуют реальности. Стереотипы и предвзятость могут помешать нам нанимать потенциально отличных работников и не замечать хорошо выполненной работы. Мы не сможем отлично выполнять свою работу, если не способны обнаруживать собственные недостатки и корректировать их.

Нам необходимо уметь понимать наши собственные мотивирующие факторы и знать, что у наших подчиненных могут быть совершенно другие стимулы. Их мотивации, потребности и чувства мы должны уважать. Если мы понимаем это, то сможем лучше формировать стимулирующие действия и поддерживать своих подчиненных в работе, что помогает добиваться более высоких показателей. Люди, которые гордятся своей работой и усилия которых справедливо оцениваются, как правило, более удовлетворены своей работой и дольше остаются в компании, сказал Сомов, которого интересует ремонт ноутбуков в Зеленограде.

Менеджмент может быть очень плодотворным и интересным занятием, если мы знает, что делать. И наоборот, если мы действуем впотьмах, это может привести к огромным трудностям. Многие покидают эту отрасль, потому что просто не имеют необходимых коммуникативных и межличностных навыков и умений, которые обязательны для успешного менеджмента. То, как мы общаемся и контактируем с другими, во многом определяет и степень нашего успеха. Если мы действуем на основе этики, если наши отношения с людьми являются честными и если мы заслуживаем доверия, лояльны и справедливы, если мы заботимся о других и в то же время уважаем их как личности, репутация наших служб и общий климат в них будут высокими, и тогда мы будем менеджерами, которые добиваются успеха.